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中国手机品牌要崛起还要好好学学苹果

时间:2015-02-02 10:01 来源:巨细热点作者:巨细热点
中国传媒联盟 据 巨细热点 讯:临近春节,盘点一年收获讨论年终奖的气氛渐起。哪个公司年薪最高年终奖最优厚会引来围观。

中国传媒联盟 据 巨细热点 讯:临近春节,盘点一年收获讨论年终奖的气氛渐起。哪个公司年薪最高年终奖最优厚会引来围观。

根据苹果提交给 SEC 的公告,公司 CEO 蒂姆▪库克在上一财年的薪酬总额为 922 万美元,同比翻番。但真正引起人们惊呼的是苹果负责零售业务主管 Angela Ahrendts 的薪酬,她的薪酬总额是7340万美元(有相当一部分的股票)。

苹果业绩市值双双创新高

2014年财年,苹果手机继续畅销全球,而且市场份额有了较大幅度的提升,可谓势如破竹。净利润达到 395 亿美元,高于上一财年的 370 亿美元。市值也首度超过 7000 亿美元。

如此显赫的成绩,背后是苹果各产品线的攻城略地,第一功臣是苹果手机,14年推出的iPhone6及iPhone6Plus大受欢迎,尤其受到亚洲果粉的欢迎,不Phone6Plus大屏成功打压三星的Glaxy Note系列。另外,多年表现平稳的苹果电脑iMac和MacBook,在2014年也有更好的成绩。

苹果这么好的年度成绩,一定会引来友商们的讨论和学习。

中国手机厂商速来围观学习

全球手机产业分布中,中国也是个重要角色,这里除了生产全球大部分的手机外,也诞生了一批有一定市场竞争力的手机品牌。市场调研机构TrendForce公布的数据显示,2014年全球智能手机出货量11.67亿部,其中来自中国大陆手机品牌的出货量为4.53亿部,占全球出货比重接近四成创历史新高。所以现在谈怎样超越三星苹果并不是痴人说梦。

当然,差距还很大还是要承认的。根据TrendForce的数据,2014年三星的市场份额虽有下滑,但仍有28.0%。第二名的苹果市场份额是16.4%。而第三名的联想(加上MOTOROLA)只有7.9%,联想已经是中国手机品牌中成绩最好。所以向苹果三星学习短中期内还是必须。

现在也正是中国手机品牌厂商困惑的时候。小米手机2014年进步明显市场份额飙升,但所售手机单价却比2013年还低,这样利润怎么保证?华为手机不断尝试往高端迈进,年中时候的P7阿森纳版、P7典藏版、P7蓝宝石版在笔者看来都是一种品牌时尚化高端路线的尝试,小米Note高配版也是高端尝试,成效如何?

苹果的人事变动耐人寻味

要问苹果为什么能那么成功,首先肯定是苹果产品做得非常优秀,无论是产品的工艺设计、性能都一枝独秀。带来的是苹果产品的极致用户体验,拍照效果、率先推出64位处理器都是领先于对手们。但这些方面中国的厂商都能迅速跟进差距不会太大。笔者认为从苹果之前的一些人事变动中可以看出苹果在打造一项新的核心竞争力。

据媒体报道,2015年1月24日,Burberry(巴宝莉)数字及互动设计副总裁Chester Chipperfield在LinkedIn个人页面和Twitter上确认了加盟苹果的消息,Chipperfield在Burberry负责所有渠道的用户体验和数字设计。并深入参与了Burberry的数字零售项目。

2014年9月,GAP方面确认,该公司前全球营销主管Marcela Aguilar已加盟苹果。在加入苹果之后,Aguilar仍旧担任苹果全球营销主管一职。

2014年年中时,Burberry(巴宝莉)前任CEO Angela Ahrendts加盟苹果担任高级副总裁,担任苹果的零售业务。

Angela Ahrendts

2013年7月,YSL(Yves Saint Laurent)前CEO Paul Deneve加盟苹果,担任公司副总裁。

笔者之前也想不明白为什么苹果公司要招揽那么多时尚界的人士,因为苹果公司一直都有消费电子业务,所以如果营销战略没大的改变是不需要招揽那么多营销方面的人才,所以笔者猜测苹果的营销战略是要在时尚品牌的基础上再进一步,打造真正极致的消费体验。

我们以前说苹果手机的体验好,说的其实是产品体验,用户体验的全部应该还包括消费体验、维修体验等等。苹果在中国市场的表现可以验证笔者的观点。以前苹果在中国的有很多让人诟病的地方,央视曾经曝光过苹果手机换机不换后盖的霸王条款。苹果在大陆市场水货流行,水货手机数量庞大。这些问题随着苹果营销战略的改变及对中国市场的重视在改善,这是推动苹果手机2014年在中国市场销量一路走高的动力之一。

笔者认为这样的营销战略正是中国厂商最应该向苹果学习的地方。前文所讲的大陆手机厂商品牌高端化尝试,在这个过程中就应该为下一步的真正极致用户体验做准备。

高守

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