中国传媒联盟 据 中华发展报道网（王洪德 刘鸿雁）
 

    近年来，临邑县民政局婚姻登记处推行4A级服务标准，提升婚姻登记工作水平和服务能力，2014获得全国4A级婚姻登记机关的荣誉称号。
 

    打好硬件基础，完善服务标准化建设。本着经济实用、美观大方、功能齐全的原则，科学布置婚登处内部环境。内设候登厅、登记厅、颁证厅、离婚室、档案室、婚姻导航驿站和无障碍服务室等；并购置排队叫号系统、服务评价系统、电子滚动显示屏和居民二代身份证识别仪等设施设备，进一步提升了服务效率。离婚室明亮幽静，给当事人创造了冷静思索的空间。全面落实4A级标准，组织全体登记员统一参加法律和业务培训，并全部通过了省民政厅资格考核，取得相关资格证书，做到“统一着装，挂牌办公，语言文明，微笑服务”；按照“职责法定、程序法定”的要求，认真做好登记工作，合格率、合法率和满意率100%。
 

    强化服务管理，拓展服务领域。实行登记预约制，建立婚姻登记周末办公制度，根据服务对象需要推行延时加时服务；丰富服务方式，为老年人、现役军人和残疾人开通“绿色通道”。婚姻登记处结合当前部分离婚登记人员的情况，自2012年3月起，在全省率先开展婚姻家庭辅导工作。聘请心理咨询师为婚姻家庭辅导员，为有需求者提供心理辅导、离婚调解、法律咨询和维权等服务，进一步发挥婚姻登记机关在促进家庭幸福和社会和谐中的显著作用。辅导员定期对申请离婚的对象进行跟踪回访，尽心尽力化解矛盾。自提供该项服务以来，共有300余对预离婚夫妇被劝回。婚登处免费为新人提供婚纱礼服，从2011年下半年开始，将颁证仪式纳入登记流程，为新人提供免费颁证服务，免费赠送县领导为新人准备的贺信贺卡，开展“喜上加喜送福彩”活动为每对新人赠送福彩一张。
 

    倡导婚俗新风，扩展婚姻文化。该局从登记处的楼道入口到婚登处门口，悬挂30幅倡导婚事新办、喜事简办的宣传画，每幅画面都传递着爱情甜蜜的味道，激起新人对婚姻美满的幸福向往。为引领新人树立“经营婚姻”的理念，特为新人建立爱情贴吧和爱情档案 ，每对新人都可以许下爱的诺言。2014年在原有婚姻文化的基础上，为弘扬中华孝老爱亲文化，倡导新人树立孝老敬亲观念，特推出“牵手和谐婚姻，弘扬孝道文化”为主题的孝道文化，发放倡议书，摆放桌牌，设立签字板。