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湖南新邵税务局开展纳税人需求大调研大走访活动

时间:2018-09-07 09:16 来源:中国传媒联盟作者:中国传媒联盟
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中国传媒联盟 讯(记者钟 鹏  通讯员肖铁血 段育梅)为切实提升纳税服务水平、树立税务新形象,确保纳税服务工作平稳有序开展,自8月底以来,国家税务总局湖南新邵县税务局秉承“机构改革,服务先行”理念,扎实开展纳税人需求大调研大走访活动。

 


该县一家百货店老板(左一)在填调查问卷

新邵县税务局制定调研走访活动工作方案,成立了工作领导小组及领导小组办公室,统筹抓好工作落实。组建5个调研走访组,由局领导带队,分片区开展调研走访。在走访过程中,新邵县税务局干部对税收政策和服务措施落实情况、税收执法服务情况、企业生产经营状况进行详细考察和了解,并向纳税人发放调查表,收集纳税人的意见建议,同时将走访座谈、问卷调查收集到的问题、意见建议进行梳理分类,认真分析研究,制定优化整改方案和措施,明确完成时限。

 


该县富源造纸厂负责人(左一)在填调查问卷

该局成立了专门的检查组,对各组活动开展情况进行电话抽查和实地检查,发现弄虚作假或者工作落实不到位的,严格进行绩效考核扣分。截至9月5日,该局共走访一般纳税人600余户,起征点以上小规模纳税人200余户,发放调查问卷1400余张,进一步了解了纳税人需求,增强了税企之间的沟通理解, 提升了纳税人的获得感和满意度。

(责任编辑:海诺)
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