北京市通州区独居老人巡视探访工作深入推进

——北京市通州区春晓心理社会工作事务所进行巡视探访员督导培训

中国传媒联盟讯：（记者常魁星通讯员段学勇）我国人口老龄化程度不断加深，家庭规模小型化、空巢化加剧，独居老人关爱问题日益受到社会的关注。据第四次中国城乡老年人生活状况抽样调查显示，北京市老年人中有9.38%即30万的老年人单独居住，其中城市独居老人25万人，农村独居老人5万人。作为老年人中的“弱势群体”，独居老人从生理到心理都承受着比普通老年人更为沉重的负担。现代社会中老人和子女都要求有自己的“自由空间”，传统上的三代人甚至四代人同居的家庭模式已经淡出。但是社会服务体系却没有跟进，造成了在一些地方独居老人服务上的真空，近几年，独居老人死于家中无人知晓的事件时有发生。

2017年，北京市通州区春晓心理社会工作事务所承接了通州区老龄办的独居老人探视项目，在新华街道、永顺镇、漷县镇、永乐店镇开展了相应服务，受到了独居老人的欢迎。随着工作的深入开展，巡视探访员也在工作中遇到各种各样的问题，为了解决大家的困惑，更好的开展巡视探访工作，春晓心理社会工作事务所在通州区老龄办、永顺镇政府和新华街道的支持下，于2018年1月31日，举办了巡视探访员督导培训会。特邀通州区老龄办张连芹副科长为大家进行政策指导，明确了项目要求，指导了老年人工作方法，并帮助大家解疑答惑。邀请在老年护理知识和实务方面经验比较丰富的张淑珍老师，为各位巡视探访员开展老年护理知识培训。

张连芹为各位巡视探访员讲解了城乡独居老人巡视探访项目的工作内容和意义。从自身角度和热点事件出发，让大家明白巡视探访独居老人的迫切性和重要性。她一一回答了在巡视探访中各位巡视探访员存在的问题，让大家能更好的开展工作，更好的为老人服务，更好的为通州区老年工作贡献自己的一份力量。

张淑珍老师结合自身经历和长期从事工作经验，给各位巡视探访员进行了一次生动的老年护理知识培训。从老年人的生理、心理特点方面，应该如何为老人提供服务，讲解了对患有各种疾病老人应该如何进行护理的知识。各位巡视探访员表示学到了很多的护理知识，受益匪浅，不仅能为老人更好的服务，也能更好的为自己父母服务。

春晓心理社会工作事务所为每位巡视探访员配备了简易护理包，让巡视探访员在入户遇到突发情况时能够使用，更好的为老人服务。

北京市民政局新闻发言人李红兵表示，2018年居家养老巡视探访服务工作将在北京市各区全面开展，独居老人可享受免费探访服务。到2020年，北京市居家养老巡视探访服务制度将基本建立。

通州区老龄办的独居老人探视项目启动以来，春晓心理社会工作事务所在通州区老龄办的指导下，积极与相关街乡镇对接，并在各个社区进行志愿者招募，开展独居老人巡视探访工作。四个街乡镇的巡视探访员主动工作，不畏严寒，积极开展入户工作，为独居老人送去政府的关心和温暖。春晓事务所在巡视探访项目中主动加入服务内容，为老人提供更多的贴心服务，帮助老人进行水电煤气安全检查，开展精神慰藉，进行养生保健方法、防金融诈骗等宣讲，根据老人需要，帮助老人洗衣服、打扫卫生、买菜、购买日用品等，让老人安享晚年。永顺镇新建村85岁老人刘文龙激动地对探访员小王说：“政府真好，派你们来看我们，感谢政府，感谢党。”

在巡视探访工作中，探访员也越来越有责任心和自豪感。探访员张文涛说：“我是代表政府服务老人，我很自豪，我要做好这个工作，我相信，我现在照顾好这些老人，将来政府也会照顾好我们的。”
(责任编辑：海诺)